澳洲遊報｜澳洲旅遊打工求職路，我的墨爾本工作，從麥當勞到莫凡彼冰淇淋心得

終於要來發澳洲旅遊打工文了，
這對我而言，是人生很重要的一個階段，
因為旅行對我而言，不再只是旅遊，而是一種「生活方式」，
讓我跳開既有的圈圈，看到其他的價值與可能性，
工作經驗也是，我有幸參與莫凡彼冰淇淋的面試也錄取上，
展開在墨爾本快樂的工作生活，在此和大家分享我的心路歷程。
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墨爾本地標 Flinders Station

是說有了定居墨爾本計畫之後，
我們一路從凱恩斯開車南下展開公路旅行途中，
我看到了網路上徵才資訊，
我寄了兩封EMAIL想說試試看，沒想到兩家公司都通知我去面試，
我真的算是芸芸眾生中滿幸運的，
其中之一是嫁給澳洲人的台灣老闆娘在布里斯本招網路行銷助理，
因為後來與阿水討論後還是決定要去墨爾本只好忍痛放棄，
另外一個便是來自瑞士的莫凡彼冰淇淋Movenpick，
要在墨爾本市中心一口氣要開兩個新的點，
而莫凡彼冰淇淋在澳洲和台灣不一樣，是由雀巢公司總代理的，
一開始通知面試分別有三個梯次的面試時間，
使得我們的公路旅行行程變得非常非常緊湊！

參加完Fraser Island的Tour後，
我們幾乎是一路開下去，雪梨停留一個白天就到墨爾本，
這樣總算趕上第三梯也就是最後一梯的面試，
一到達就趕去這個集體面試，立馬從背包客模式化身成OL，
前往位於墨爾本港的雀巢公司總部，
面試官是莫凡彼在澳洲區的經理 (幾位長官都聽起來頭銜很大)
其他面試人都是英文滑溜地不得了的當地人或留澳生，
還有一個幼稚園就來墨爾本的台中人(中文完全沒有台灣腔了，就是ABC的調調)
頓時發現這不是背包客的市場，有必要第一天就這麼緊張刺激嗎?
比起面試，更覺得這像一場墨爾本都會生活對我的洗禮儀式。

面試是以團體面試的形式進行，
一開始由面試官簡介莫凡彼的品牌故事，
接著必須要以英文自我介紹，
展現你的個人特質優勢與經歷，
在面試之前我也是先利用僅剩的一點點準備時間做了功課，
了解莫凡彼的歷史與品牌，並分析自己可以為莫凡彼帶來的助益，
從投履歷的過程中發現品牌是很注意外貌儀容的展現，
（很多餐飲方面的工作都是會要求附照片）
這一點如果你想要找餐飲業的前台工作，
一定要經營自己的形象和談吐方式，
這不是說這社會很外貌協會，因為這也代表了你對工作的尊重，
公司會從種種細節來評量你這個人，
尤其面試又是在短短時間就要決定是不是他們要的人才，
其實在前十五秒往往就是決定性的關鍵了，
這點不管是在國內國外，其實都是很通用的準則。

面試之後，其實我並不是很有把握呀！
畢竟我也是第一次遇到這種場面，把它當作有一次人生磨練的機會也好，
說實在我也滿享受在公司的氣氛的，
在場每個面試者英文都輪轉到個不行，
雖然我也滿習慣說英文，但是相較之下我還是會緊張的嘛！
所以就很開心地和阿水說，
我也不知道會不會上耶，大家都很強的樣子，
面試過程還滿好玩的就好，在澳洲很酷的一個經驗！

後來沒想到收到EMAIL，我過了第一關面試了！要好好加油了！
耶！  欸！等一下，什麼第一關，之前那只是第一關嗎？
還要第二關嗎？到底要幾關啊？

由於這是新店展店的招募，因此連店長的部分也是新招募的，
所以我私自猜想第二關大概是兩家分店的店長要選員工，
店長會加入第二關的面試，
果然在第二關的時候見到了店長還有歷經三梯次面試選出的候選者們，
在第二關時面試程序簡化成自我介紹以及回答投影片上列出的問題：
不外乎是為什麼想來莫凡彼工作？
你認為為何你有能力勝任這份工作？
對你而言服務業代表了什麼？
還有你希望在哪一家分店工作？
這些問題的答案基本上都是能事先準備的，
到時上場就能臨危不亂，機會是給有準備的人的。

之後就很順利地來到了在市中心ＱＶ的分店工作，
生活開始都圍繞著冰淇淋櫃 :)，
從開店前設到酒會派對，新開幕真的很爆炸，但也學了很多東西，
遇到總公司的人來指導，還順道聊了一下在台灣的莫凡彼如何如何XD
碰了好久不見的咖啡機，不知為何地一見如故...
我也因此愛上了莫凡彼的冰淇淋哈哈，
在澳洲的口味多得不得了，有二十四種還持續增加中，
我在台灣的分店看一下都沒這麼多，
好懷念最愛的提拉米蘇(Tiramisu)和卡布奇諾(Cappucino)口味，
還有超級特別的開心果(Pistachio)口味！

我很幸運地能在澳洲莫凡彼工作，
而且能在黑工大本營的墨爾本找到一份不錯穩定的白工，
還認識到很多很棒的經理和同事們，
國籍眾多來自韓國、紐西蘭、澳洲、馬來西亞等等，感受到多元文化的工作環境。
後來也被提升從staff 轉為 shift supervisor，
完成六個月後被調到另外一間分店再幫忙開一間新店，
帶一群小朋友，對我而言是人生中難能可貴的職涯經驗，
至今還會收到店經理的聖誕節問候和三不五時的訊息：可以回來幫我嗎？
希望我的經驗也能給要在墨爾本求職的人一點幫助，
因為有心還是能找到好工作的啊！！

而我在澳洲的工作經歷其實要從第一份工作說起，
「達爾文市區的麥當勞」
這和我能得到莫凡彼工作也是有很大的幫助，
請待下回分曉！

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